よくある質問
Q. アキヤー（akiyer）とはどんなサービスですか？
A. 地図で指定したエリアの建物をAIが1棟ずつスキャンし、空き家の可能性が高い建物を候補として抽出するデータサービスです。候補には住所・外観写真・AI判定スコアが付きます。公式サイトは www.akiyer.com です。
Q. 「アキヤー」と「空き家ファインダー」は別のサービスですか？
A. 同じサービスです。サービス名は「アキヤー（英語表記: akiyer）」で、「空き家ファインダー」はサービスの愛称です。
Q. どのエリアで使えますか？
A. 全国でご利用いただけます。会員登録後、ダッシュボードの地図で探したい範囲を囲んで依頼します。
Q. 「スキャン」とは何ですか？
A. AIが調べる建物の数です。指定した範囲の中にある建物の数がスキャン数になります。スキャン数は空き家の件数を保証するものではありません。
Q. 空き家はどのくらい見つかりますか？
A. 目安として、地方では20棟に1軒ほど、都内では100棟に1軒ほどの割合で空き家候補が見つかります。スタンダードプラン（300スキャン）なら地方都市でおおよそ15件です。
Q. 料金はいくらですか？
A. 月額プランで、スタンダード9,800円（300スキャン）、ビジネス59,000円（2,000スキャン）、プレミアム98,000円（3,600スキャン）、エンタープライズ298,000円（12,000スキャン）です。最低契約期間は3ヶ月です。
Q. 解約はいつでもできますか？
A. 最低契約期間は3ヶ月です。3ヶ月目に入ったらダッシュボードから解約手続きができ、3ヶ月目の終わりで契約が終了します。それ以降はいつでも解約でき、今のお支払い期間の終わりまでご利用いただけます。解約に伴う追加のお支払いはありません。
Q. 依頼してからどのくらいで届きますか？
A. ご入金の確認後にAIの探索を始め、3〜5営業日を目安に納品します。納品後はダッシュボードの依頼履歴から地図とレポートを開けます。
Q. 空き家の所有者も調べてもらえますか？
A. はい。納品された候補のうち、チェックを付けた物件について登記情報との照合を1件500円で代行します。
Q. 所有者への手紙（DM）も送ってもらえますか？
A. はい。DMの作成・印刷・封入・発送までを1件980円で代行します。
Q. 空き地だけを探すことはできますか？
A. できます。空き地の判別や、特定の条件の建物を探すご依頼は、お問い合わせいただければ別途お見積もりします。
Q. どんな人に向いていますか？
A. 空き家の仕入れをしたい不動産会社・買取再販会社、工務店・リフォーム会社、不動産投資家、地域の空き家の状況を把握したい方に向いています。
Q. データの精度について
A. AI判定による参考データです。実際の空き家の有無や状態については、専門家による現地調査が必要です。
Q. 法的な扱い
A. 当サービスは調査データを提供するサービスです。不動産の仲介業務は行いません。
Q. 営業対応について
A. データ購入後の営業対応は行いません。ご自身で専門家に相談し、活用を進めてください。
Q. 専門家紹介について
A. 相談窓口として専門家をご紹介しますが、仲介業務は行いません。直接専門家とお話しください。
Q. データの更新頻度
A. データは定期的に更新されます。最新情報についてはお知らせページをご確認ください。
Q. 返金について
A. データはデジタルコンテンツのため、購入後の返金は原則として受け付けておりません。